APIによるZoomRooms情報の取得

▼問い合わせ内容

APIによるZoomRooms情報の取得を実施したところエラーが発生.

下記ご質問に回答が欲しい

●利用API

Get Zoom Room profile

●エラー発生日時①

エラー発生日:2023/06/10(土)

エラー発生時刻:07:16:35

●エラー発生日時②

エラー発生日:2023/06/13(火)

エラー発生時刻:07:18:39

※毎日処理を実行しており、6/6(火)~6/9(金)、6/11(日)~6/12(月)は正常終了

※処理開始時刻は毎朝7:15以降で、全ZoomRoomsに対してそれぞれ処理を実行。

●APIレスポンス①

Status : [400]

Body : [{“code”:-1,“message”:“Connection reset”}]

Error Code : [1]

Error Message : [Method failed: (/v2/rooms/MxJVBuXeQ6yCY12IAlzDCw) with code: 400]

●APIレスポンス①

Status : [400]

Body : [{“code”:-1,“message”:“Connection reset”}]

Error Code : [1]

Error Message : [Method failed: (/v2/rooms/EFj4U1qhR5-l9V3UTlqXKg) with code: 400]

●エラー対象となったのZoomRooms情報①

名称:名_0501

ID:MxJVBuXeQ6yCY12IAlzDCw

●エラー対象となったのZoomRooms情報②

名称:豊_3F応接会議室

ID:EFj4U1qhR5-l9V3UTlqXKg

※エラー発生日以外の処理では正常終了しています。

●エラー発生原因の推測

ZoomからAPIレスポンスとして” Connection reset”というメッセージを受け取っており、接続関連のエラーと思われます。

質問①

本エラーは、ZoomAPI処理における接続エラーという認識であっていますか?

その場合、どのような接続エラーになるか?

質問②

接続エラーの場合、エラーが発生した日時にメンテナンスや障害など、接続エラーが発生するような事象はあるか?

質問③

メンテナンスや障害が発生していない場合、接続エラーの原因として何が考えられますか?

また、再発防止策があれば教えてほしい